职位描述:
工作职责:
1、按照既定运维、实施规范,对公司产品进行上线支持和二线技术支持;
2、完成上线前各部门变更配置的确认工作,按照升级文档部署生产、模拟、灾备环境
3、审核QA测试通过的交付物是否遵循公司规范,并将审核结果反馈配置管理岗位;
4、提供生产helpdesk技术监控的需求和点检项,并协助相关部门完成技术侧的监控;
5、完善生产应急预案、运维手册、灾备方案、案例库等知识库相关文档。
任职资格:
1、计算机相关专业,本科及以上学历; 1年以上运维相关工作经验;
2、熟悉Linux系统各项服务,具备复杂功能的shell编程能力;
3、具有很强的沟通理解能力,工作积极主动,团队合作能力,具备吃苦耐劳精神;
4、熟悉ITIL规范、SLA定义、问题登记系统者优先考虑;