工作职责：
1、在公司搭建的渠道平台下，推动和促进团险业务的开展；
2、负责维护与客户之间的合作关系，做好各项服务；
3、处理客户投诉，及时解决有关纠纷，维护好公司形象；
4、建立维护合作伙伴以及保险公司的合作关系，推进合作业务进程；
5、为公司决策及时提供数据支持及领导交办的其他事宜。
岗位要求：
1、较强的沟通，协调和解决问题的能力；
2、工作细致认真，责任心强，良好的人际沟通能力和团队协作精神；
3、具有良好的服务意识与管理能力；
4、熟练使用各类办公软件；
5、具有运营管理或续期相关管理工作经验、具有保险公司相关经验者优先考虑；
6、英语听说读写良好。

寰宇保险代理(上海)有限公司，在中国香港、新加坡、迪拜、上海及北京均设有办事处。我们具备超过十年经验，致力为环球客户提供优质的保险服务，制定与时俱进的医疗保险方案。

创立于1999年的寰宇保险代理，经过多年来的稳步成长，逐渐发展成为亚洲区其中一家最具规模的保险中介公司。寰宇的客户来自全球超过130个国家，总数逾60,000位，当中部份客户就是透过我们的上海办事处获得优质保险服务。
寰宇保险代理(上海)有限公司为个人与家庭客户提供本地的保险方案，以及各类型的医疗保险计划与保障。

我们的顾问团队具备丰富资历，能够以超过十种语言沟通，让客户在选择保障、处理索赔、管理操作与续保方面，轻松获得专业的保险意见与指导。我们会按照每位客户不同的要求，设计最合适的保障计划。
寰宇保险代理(上海)有限公司与各大保险公司建立紧密的合作关系，确保客户可以轻易掌控保费以及得悉保单内容最新的变更。我们的顾问专员是客户利益的代表，为有意投保人士提供不偏不倚的建议，务求找到最理想的保险方案。

按照个别的情况，我们可以设计完全符合客户需求的保障计划，提供各类延伸保障，照顾到生育、保前状况、门诊、齿科、辅助药物，甚至紧急医疗撤离等方面。