根据合同条款及批注进行权限内理赔案件审核，确保理赔质量及时效，向相关渠道工作人员做好理赔专业解释，处理各类客户申诉案件，整理收集各地医保信息，更新医保目录。

中意人寿保险有限公司成立于2002年，由意大利忠利保险有限公司（ASSICURAZIONI GENERALI）和中国石油天然气集团公司（CNPC）合资组建，是中国加入世界贸易组织后首家获准成立的中外合资保险公司。目前，中意人寿注册资本37亿元，总资产400多亿元，是中国最大的合资寿险公司之一。
意大利忠利保险有限公司（忠利集团）成立于1831年，迄今已有180多年的保险经营经验。世界上最大的保险服务商之一，2013年实现总保费收入660亿欧元。集团在全球范围内拥有超过77000名员工，为60多个国家的6500万名客户提供专业化服务。作为西欧保险市场的领导者，忠利集团在中、东欧及亚洲市场也扮演着越来越重要的角色。
中国石油天然气集团公司（中国石油）是一家以油气业务、工程技术服务、石油工程建设、石油装备制造、金融服务、新能源开发等为主营业务的综合性国际能源公司，其销售额、资产总额和利润在国内大型企业中一直名列前茅，在世界50家大型石油公司中排名第4位。
在《财富》杂志公布的世界500强企业营业收入排名中，忠利集团和中国石油长期稳居前50强。