岗位描述:
1、负责企业和个人开户、销户、变更信息、激活帐户和办理网银等相关事宜;
2、协助客户经理查询企业征信和个人征信查询,八大网站查询,AML查询;
3、办理企业的收付款业务及结售汇等结算业务,及时跟进客户的需求,解决其问题;
4、负责跟进贷款客户的还款及催收;
5、持续按要求做好客户尽职调查工作,严格执行客户接纳原则以及客户身份识别制度,做好客户洗钱和恐怖融资风险评估和客户分类工作;
6、持续做好客户尽职调查工作,密切关注客户实际情况的变化或异常;
7、积极主动发现并甄别可疑交易,提交有关可疑交易的报告及开展协助调查;
8、遵守本行金融犯罪风险管理相关制度,维持高度的职业道德水准。一旦发现任何内部或外部的不诚实行为或犯罪行为,不论该行为是否针对本行或客户,及时向法律合规部进行报告,使事件得到适当处理。
岗位需求:
1、学历经验:大学本科或以上
2、较强的团队协作及沟通能力,具有严务实的工作作风和良好的工作习惯
3、有着良好的职业操守,具有较强的责任心、自律能力和廉洁性。