岗位职责：
1、接听客户电话，解决客户问题，为客户提供咨询以及客户关系维护；
2、根据业务需要进行电话外呼；
3、负责客户来信、客户投诉、电话及网站留言的处理及反馈；
4、其他协助工作。


任职要求：
1、金融类或相关专业，全日制本科学历；
2、熟练处理坐席工作日志，编辑坐席问题汇总；
3、形象气质好，普通话标准，嗓音甜美，语言表达能力强；
4、有金融行业呼叫中心工作经验者优先考虑；
5、良好的沟通技能和专业的客户服务技巧；
6、能够熟练运用办公软件；
7、工作积极主动，细致耐心。
注：此职位与第三方人力资源派遣公司签订劳动合同。

景顺长城基金管理有限公司成立于2003年6月12日。景顺长城基金管理有限公司是经中国证监会证监基金字[2003]76号文批准设立的国内首家中美合资的基金管理公司，由全球五大独立资产管理公司之一的美国景顺集团与长城证券有限责任公司联合开滦（集团）有限责任公司和大连实德集团有限公司共同发起设立，其中美国景顺集团和长城证券有限责任公司各持有49%的公司股份。公司注册资本1.3亿元人民币，总部设在深圳，在北京、上海、广州设有分公司。