岗位职责:
1.参与制定零售基础客群经营及发展策略，负责制定客群拓展计划、发展计划、经营计划，实现零售基础客群的价值经营；
2.负责推动基础客群的价值挖掘，开展细分客群的目标管理、策略经营、模型优化、产品设计、营销规划及渠道管理等工作；
3.负责推动基础客群的变现经营，开展变现需求的深度挖掘，提出变现产品的设计与营销并推动落地实现，提升客群贡献度；
4.负责指导分行制定零售基础客群本地经营发展规划，参与相关分行直营建制的规划与辅导并组织实施，提升效能。

任职资格:
1.35周岁以下，两年及以上工作经验，具有全日制本科及以上学历；
2.熟悉客群管理、数据库经营、市场营销等相关工作，具有客群价值挖掘、客群分析等相关工作经验；
3.具有较强的市场敏感度，了解互联网客户特性，具备客群经营管理能力；
4.性格开朗，乐于沟通，具备高度的责任心及执行力。

招商银行1987年成立于中国改革开放的前沿——深圳蛇口，是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，也是国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行。
招商银行总行设在深圳市福田区，2002年4月9日，招商银行A股在上海证券交易所挂牌上市。2006年9月8日，招商银行开始在香港公开招股，发行约22亿股H股，集资200亿港元，并在9月22日于港交所上市。资本净额超过2900亿、资产总额超过4.4万亿。截至2017年上半年，招商银行境内外分支机构逾1800家，在中国大陆的130余个城市设立了服务网点，拥有5家境外分行和3家境外代表处，员工7万余人。此外，招商银行还在境内全资拥有招银金融租赁有限公司，控股招商基金管理有限公司，持有招商信诺人寿保险有限公司50%股权、招联消费金融公司50%股权；在香港全资控股永隆银行有限公司和招银国际金融控股有限公司。
招商银行发展目标是成为中国领先的零售银行。1995年7月推出银行卡一卡通，1999年9月启动中国首家网上银行一网通，成为众多企业和电子商务网站广泛使用网上支付工具，在一定程度上促进了中国电子商务的发展。2015年4月2日，招商局集团有限公司筹划重大事项，为保证公平信息披露，维护投资者利益，避免造成公司股价异常波动，经公司申请，公司股票自2015年4月3日开市起停牌。 2016年8月，招商银行在"2016中国企业500强"中排名第39位。