岗位职责
1、负责支行营业厅服务环境和营业秩序的维护，营业厅客户迎候、分流、引导和送别服务，识别和区分客户
2、适时进行本行产品交叉营销与业务转介绍，并指导客户办理流程
3,、妥善记录处理客诉，协调营业厅秩序


任职资格
1、28周岁以下，全日制大专及以上学历，经济金融、管理、会计等相关专业
2、形象气质较好，有亲和力，语言表达清晰流畅，普通话、广东话流利，有一定的英语口语基础；
3、具备良好的沟通协调能力以及客户服务意识，具备一定的独立处理和解决问题的能力；

兴业银行东莞分行
兴业银行成立于1988年8月，是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一，2007年2月5日正式在上海证券交易所挂牌上市。目前，兴业银行已在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、天津、沈阳、郑州、济南、重庆、武汉、成都、西安、福州、厦门、太原、昆明、长沙、宁波、温州、义乌、台州、东莞、佛山、无锡、南昌、合肥、乌鲁木齐、大连、青岛、南宁、哈尔滨、石家庄、呼和浩特、长春等全国主要城市设立了55家分行、552家分支机构；拥有全资控股金融租赁公司——兴业金融租赁有限责任公司；在上海、北京设有资金营运中心、信用卡中心、零售银行管理总部、资产托管部、银行合作服务中心、大客户部、投资银行部、期货金融部、基金金融部、贸易金融中心、可持续金融中心等总行经营性机构，建立了网上银行“在线兴业”（www.cib.com.cn）、电话银行“95561”和手机银行“无线兴业”（wap.cib.com.cn），与全球1000多家银行建立了代理行关系。
开业二十三年来，兴业银行始终坚持与客户“同发展、共成长”和“服务源自真诚”的经营理念，致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。根据国际权威媒体英国《银行家》杂志公布的2010年世界1000强银行排名，兴业银行排名继续保持快速上升态势，按一级资本名列第97位，比去年提升20位；按资产总额排名列第93位，比去年提升15位；首次跻身全球银行百强行列。根据美国《福布斯》杂志发布的2010年全球上市公司2000强排行榜，兴业银行排名第245位，大幅提升144位，在113家上榜的中国内地企业中，排名第15位。
兴业银行东莞分行成立于2005年6月，位于东莞市南城区，开业4年来，在社会各界的关心与支持下，各项业务取得了持续、快速、健康发展，现因业务发展需要，面向社会公开招聘各类金融、财会、经济管理、营销、法律等专业人才。优秀的员工是企业最宝贵的财富，兴业银行东莞分行将为每位员工提供：
具有市场竞争力和持续增长的薪酬福利待遇，用高薪打造企业骨干队伍的核心竞争力；
高层次、系统性的专业化培训，致力于培养有潜力的青年创业者成为金融行业的职场精英；
良好的晋升和职业发展机会，推行“你的工作决定你的身份”的透明激励晋升机制。