岗位职责：
（1)负责公司业务系统中客户开销户管理、客户身份及资料的识别和认定、客户档案资料管
理、客户身份及资料的识别和认定、客户档案资料管理、客户合同管理。
（2).根据统一服务标准和规范用语接听客户咨询电话，妥善处理各类咨询问题。
（3).负责做好风险控制与风险处理工作。发生突发事件，协助总部做好应急处置工作。
（4).负责分公司的后勤保障和行政事务支持，承办公司下达的各项综合行政人事方面的工作。
（5)完成领导交办的其他任务。
任职要求：
（1)全日制本科及以上学历，金融、数理、金融工程、大宗商品、管理、营销等相关专业。
（2) 责任心强，有耐心，工作细致、严谨。
（3)熟悉操作办公软件，熟悉期货业务流程及期货行业相关法律法规，具有较强的风险意识。
（4)通过期货从业资格考试。

银河期货有限公司是经中国证券监督管理委员会批准，在国家工商行政管理总局注册，隶属中国银河金融控股有限责任公司旗下，由中国银河证券股份有限公司控股的专业型金融企业，现注册资本金为12亿元人民币 。

公司总部设在北京，目前已在哈尔滨、长春、沈阳、大连、北京（3）、唐山、济南、青岛、太原、郑州、上海、杭州、南京、宁波、福州、昆明、广州、深圳、佛山、西安、重庆、成都、厦门、武汉、温州25个重点城市设立了27家营业部。

银河期货拥有上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所、中国金融期货交易所全国四家期货交易所的会员资格 ，可代理国内所有品种的期货交易 。

银河期货是国内第一家中外合资的期货公司 ，也是国内唯一一家同时具有著名国内投资银行和国际商业银行股东背景的期货公司。中方股东中国银河证券为其提供了强大的业务和网络支持 ，外方股东苏格兰皇家银行则为其提供了独一无二的全球化资源 。

依托强大的股东背景 ，银河期货将以国际化的服务理念、精英化的团队、高端的技术平台和良好的风险控制能力，提供最专业最细致最个性化的期货交易服务 ，未来的发展目标是致力于打造国内一流的国际化金融投资服务平台 。