职位描述：
1.大客户理赔、人员加减、账单的及时出具、保费的催缴 
2.续保服务跟进、处理
3.负责日常查询、投诉的处理 
4.定期拜访客户HR及中介 
5.增值服务安排如员工宣讲会、特诊服务供应商沟通等 
6.协调与其他团队的日常工作
任职条件：
1.大学本科及以上学历 
2.优秀的英语口语及书面写作能力，具备团队合作精神 
3.5年以上团险客户服务经验，良好的沟通协调能力
4.主动接受挑战，能承受较大工作压力

友邦保险控股有限公司及其附属公司是全球最大的泛亚地区独立上市人寿保险集团，在亚太区16个市场拥有全资营运附属公司或分支机构，包括香港、泰国、新加坡、马来西亚、中国大陆、韩国、菲律宾、澳大利亚、印尼、台湾、越南、新西兰、澳门和文莱，及印度合资公司的26%权益。

友邦保险今日的业务成就可追溯逾90 年前于上海的发源地 。按寿险保费计算，集团在亚太地区(日本除外)领先同业，并于大部分市场稳占领导地位。截至2012年11月30日，集团总资产值为1,344.39亿美元

友邦保险提供全面的产品及服务，涵盖退休计划、寿险和意外及医疗保险，以满足个人客户在储蓄及保障方面的需要。此外，集团亦为企业客户提供雇员福利、信贷保险和退休保障服务。集团透过遍布亚太区逾230,000 名专属营销员及约20,000 名员工的庞大网络，为超过2,300 万名个人保单持有人及逾1,000 万名团体计划的参与成员提供服务。

友邦保险于香港联合交易所有限公司主板上市（股份代号为 “1299”）；其美国预托证券（一级）于场外交易市场进行买卖（交易编号为 “AAGIY”）。美国友邦保险有限公司 （简称“友邦保险”或“AIA”）是美国国际集团（AIG）的全资附属公司，自1919年在上海创立以来，已服务亚洲地区的广大客户九十多年之久。